7j7j-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে ব্যবহার করি।
7j7j (https://7j7j.ws) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 7j7j আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি 7j7j-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবা ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
7j7j-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ রইল।
7j7j শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং ব্যবহারকারীদের সেরা অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না বা রাখি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের রেকর্ড | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম হিস্ট্রি, বাজির রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| যাচাইকরণ নথি | NID স্ক্যান, সেলফি (প্রয়োজনে) | KYC-এর জন্য |
পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়।
7j7j বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর সম্মতির ভিত্তিতে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই তথ্য নেওয়া হয়।
7j7j আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে বা সাপোর্ট টিমকে জানানো যাবে।
7j7j আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য বিবেচনা করে তথ্য রাখার মেয়াদ নির্ধারিত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়গত তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC যাচাইকরণ নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহকসেবা যোগাযোগ | ৩ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
| মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত + ৩ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে কাউকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 7j7j কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
7j7j আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। তথ্য সুরক্ষা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।
আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে support@7j7j.ws-এ জানান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
7j7j বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার সম্পর্কে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ও মেশিন-পঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার রয়েছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@7j7j.ws-এ ইমেইল করুন।
7j7j সম্পূর্ণরূপে প্রাপ বালকদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না।
আপনার সন্তান যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করে।
আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই নিরাপদ।
7j7j কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
মার্কেটিং বা ঐচ্ছিক পরিষেবার জন্য তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।
নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা সাথে সাথে সমাধান করা হয়।
নির্দিষ্ট মেয়াদের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য ধরে রাখার কোনো কারণ নেই।
7j7j-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে, যা বিশ্বজুড়ে স্বীকৃত।
ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর
7j7j-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং শুরু করুন।